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家裝設計師談單技巧有哪些？

編輯：時間：2012-12-27 16:41:23

　　我是一名家裝公司的室內設計師，因為我的性格比較內向，也影響到我談單的業績。有經驗的設計師都知道，在家裝公司，設計師靠的不光是設計，還有談單的水平，也有人戲稱為忽悠的水平。我的口才不好，希望能學習一些談單的技巧。

　　談單通常分幾個階段，不同階段有不同的談法，不同場合也有不同的談法，簡單的講，如果是客戶和你第一次見面的話，就說你已經測好了戶型，邀約客戶第一次談方案，那么首先要打印好你做的方案，對于方案：（1。）。已經經過深思熟慮，滿足客戶基本訴求，最好是做兩種，你認為的還有你認為更好一點的讓客戶來選擇，這樣不至于客戶來了一旦把你的一個方案PASS的話，還有的談，蘇段簽單的時間，你的機會就更多，（2）。談話流利，不冷場，獨一客戶的提問，任何踢完對答如流，做到不停頓，那么客戶感覺你很專業，同時認真對待，不耍大牌，（3）注意說話的語氣和方式，一定要順勢而行。

　　在談單前先要給自己定位，我們也許沒有他們那樣得生活但我們是可以擁有他們得那種想法。跟業主交流一定要真心實意，一定要先取得他對你的信任，不要企圖不懂裝懂以次充好去“忽悠”業主，因為就算業主不懂東西的質量但是他可以感覺得出你的誠意，這點請你一定要相信，很多東西別人是可以感覺得出來的。最后還要經常出去踩市場，去了解競爭對手，做到知已知彼，才能百戰百勝。大體上可以分成以下幾種只要了解了他們得生活習慣這樣子談單時才會得心應手；

　　白領工層：他們一般是存錢買房子裝修房子（錢來得不易）多數會選擇現代簡約分格(可以告訴他們這種分格是最省錢最接近于社會得裝修，大家愛怎么吹就怎么吹）。

　　爆發戶：他們一般是一下子就有錢得（錢來得易）多數會選擇富麗堂皇得裝修這樣才能體現他們得有錢（可以告訴他們歐式得裝修是在歐美等地最有錢人們生活得空間這樣才能體現出他們得富豪。大家多看些歐式的書再談）。

　　豪門世家：他們是一直生活在有錢得世界里（是很有資金）幾本上是經過高等教育只有藝術才能體現他得學識(這類人是高學歷高思維得你最好能把他得房子說些缺點然后你再說上用什么方法能補救，再告訴他這樣得設計最適合他這樣做出得效果富有什么樣得藝術感等待大家自己吹捧）。了解上述做法，你是否已初步理解了如何迎合客戶的消費心理，從而加大簽單量了呢？

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