WP7短期內難堪重任

在蘋果、谷歌的夾擊下，諾基亞Symbian系統已失去往日的光環。而至今WP7手機仍未能登臺露面，其未來也有太多的不確定性，再加上不久前亮相的MeeGo系統手機未能攪動手機江湖，諾基亞對傾注了多年心血打造的Symbian系統仍不敢放棄

對于曾給自己帶來無數榮耀的Symbian操作系統，即便今天已失去光環，諾基亞仍不愿意放棄。

8月24日，諾基亞CEO史蒂芬·艾洛普現身香港，在臺下觀眾的歡呼聲中推出最新的Symbian貝拉（Belle）智能操作系統及三款基于該操作系統的手機。諾基亞以此向外界表明，其自有操作系統雖然在與蘋果、谷歌的競爭中落敗，但它在今后一段時間內，仍將是諾基亞的主推產品，還未到徹底與市場說再見的時候。

此次發布的全新智能手機及貝拉操作系統，表明諾基亞將對Symbian系統進行持續支持與投入。貝拉是繼不久前推出安娜（Anna）系統之后，Symbian平臺的又一次升級。

艾洛普表示，諾基亞決定在2016年前將繼續支持Symbian系統。在Symbian大勢已去的背景下，諾基亞為何還對它念念不忘？原因是它目前在亞洲市場仍有生命力，更重要的是在WindowsPhone設備問世之前，諾基亞需要它站好最后一班崗。

諾基亞計劃年底前推出首款WindowsPhone手機，在過渡期內，面臨蘋果、三星、HTC等廠商的夾擊，Symbian能順利完成與WindowsPhone的交接嗎？

左右為難

諾基亞最近的一系列舉動表明，盡管Symbian已被認為是雞肋，但諾基亞依舊試圖掀起一些波瀾。

8月20日，諾基亞在英國發布了代號為安娜的Symbian更新版本，據悉，這一升級的系統支持全鍵盤，并提供速度更快的瀏覽器和增強型地圖。而對開發者來說，安娜提供了大量有用的開發工具。

為表示對Symbian操作系統的支持，諾基亞此后又推出代號為貝拉的版本以及搭載該系統的3款智能手機諾基亞700、諾基亞701及諾基亞600。據了解，這3款手機均支持NFC技術，可使手機之間實現互聯。此外，NFC功能還可以支持手機與NFC移動配件（如揚聲器、藍牙耳機等）配套。在貝拉的中國版本中，諾基亞推出了眾多支持NFC功能的應用，如街旁簽到NFC版、憤怒的小鳥NFC版、支付寶等。

諾基亞對Symbian操作系統的頻繁更新，以及推出基于該系統的手機的密度，顯然是想向外界表明，盡管市場前景未明，但這一操作系統目前仍是諾基亞戰略的重要組成部分。

事實上，Symbian操作系統仍能獲得諾基亞的認可，在于它在亞洲市場上仍有一定的生命力。據國內第三方數據統計機構CNZZ發布的《2011年上半年國內智能移動終端發展報告》顯示，目前使用率最高的智能手機操作系統仍然是Symbian，占有率為41.49％。

事實證明，盡管Symbian在與蘋果、谷歌等操作系統的競爭中一步步敗退，但“瘦死的駱駝比馬大”，它仍然在頑強地堅持。對此，諾基亞全球營銷副總裁趙科林坦言：“在以中國為代表的亞太市場，Symbian仍擁有眾多用戶，因此不會停止推出新的Symbian產品。諾基亞將陸續推出10款Symbian手機，且貝拉也不會是最后一個Symbian系統的升級版本。”

其實，諾基亞不愿意放棄Symbian的心思很早就已流露。在今年4月27日的第三屆全球移動互聯網大會上，諾基亞中國Services副總裁康鵬飛就曾表示，雖然WindowsPhone將成為諾基亞未來的主要智能手機平臺，但諾基亞不會忽略Symbian終端的發展。諾基亞將憑借其在硬件優化、軟件定制、語言支持等領域的專長及其規模優勢，推動這一智能手機平臺在未來的發展，計劃在全球再銷售1.5億部搭載Symbian系統的手機。

為WP保駕

諾基亞不愿意放棄Symbian操作系統，還有一個最重要的原因在于，它要為即將上市的WindowsPhone保駕護航。

今年2月，諾基亞與微軟結成聯盟，希望借助微軟的WindowsPhone操作系統與蘋果、谷歌抗衡。一個是全球出貨量最大的手機生產商，一個是全球軟件巨鱷，兩巨頭的聯手，讓業內認為，WindowsPhone將在未來占有一席之地。

“我此次訪華的一項議程就是與中國運營商及相關部門商談，確定這款產品在中國市場的具體發售時間。”艾洛普說，“諾基亞WindowsPhone注重‘以人為本’的用戶體驗，整合了Facebook、Twitter等諸多服務；諾基亞會為這些終端帶來多樣化的功能，比如導航和地圖等，讓它成為獨特的、十分‘諾基亞’的產品。”

據艾洛普介紹，諾基亞WindowsPhone的試用用戶都提供了非常積極的反饋，諾基亞相信能帶給用戶高質量的體驗，吸引Symbian以及其他操作系統的用戶；此外，諾基亞還將采取措施，幫助Symbian用戶將信息轉移到WindowsPhone手機上，幫助他們更為順暢地完成過渡，努力營造iOS、Android之外的第三個生態系統。

但是，WindowsPhone手機能否堪大任，目前仍是一個未知數。一個系統的成熟，需要產業鏈的配合。目前，WindowsPhone最大的弱點就是生態系統還相當脆弱，要想趕上蘋果與谷歌，不是一朝一夕的事。

諾基亞搭載微軟操作系統的手機是何模樣？這一度成為市場期盼的熱點。但被業內稱為諾基亞背水一戰的利器——WP7在經歷無數傳聞后，依然無法現身。在此真空期內，諾基亞自然希望Symbian能在這關鍵時期奉獻最后一絲余熱。

諾基亞負責開發者關系的副總裁波尼馬·科什卡表示，諾基亞在首款WindowsPhone智能手機上市后的很長一段時間里，仍將繼續銷售采用自有Symbian系統的智能手機。業內分析認為，這也是諾基亞的兩全之策。在不能保證WindowsPhone智能手機大賣的前提下，諾基亞希望Symbian能繼續沖鋒陷陣，保證公司利潤。雖然它的市場份額在不斷縮減，但這一系統的智能手機利潤還不錯。

科什卡說：“我們一直在評估Symbian路線圖，有理由相信，在過渡期——即2011年和2012年，諾基亞仍將擁有頗具市場號召力的新產品。這些新產品的性能還將得到顯著提高，如圖形處理速度更快。”正是基于這樣的考慮，市場研究機構Ovum預測，Symbian在2016年之前不會徹底退出。據科什卡介紹，今后推出的Symbian手機，將側重于多種服務的完美整合，處理器速度超過迄今推出的其他所有Symbian手機。

9月5日，艾洛普訪華時接受記者采訪，承認了上述信息。他介紹說，諾基亞首款WindowsPhone手機將于今年第四季度在全球發布，然后逐步在各國市場鋪貨。

翻身不易

現在，處于水深火熱當中的諾基亞，在競爭對手頻頻推出新品時，自己卻只能依靠不被業界看好的Symbian手機救火，這對諾基亞來說，并不是一個好消息。

不可否認，曾經是業內主流操作系統的Symbian已成明日黃花，再也無法勝任來自智能手機時代的挑戰，而被諾基亞視為救命稻草的WP7，最快也得等到今年第四季度才能上市。從目前的情形來看，諾基亞的日子并不好過。

而對諾基亞更不利的消息是，目前全球移動通信領域的格局已發生巨變。蘋果在今年第二季度成為全球最大的智能手機廠商，而摩托羅拉移動在被谷歌斥資125億美元收購后，也展露出勃勃生機。更為可怕的是，諾基亞曾經的最大對手三星，大有問鼎全球手機市場老大的趨勢。

而反觀諾基亞，它于8月24日在香港發布了全新的貝拉系統手機，盛大的發布會排場似乎在昭告天下：諾基亞還沒老。但從全球第二季度手機市場份額的調查報告來看，諾基亞下探的趨勢十分明顯，期內雖然仍舊為全球出貨量最大的手機廠商，但市場份額從一年前的30.3%下滑至22.8%。

IDC預計，諾基亞Symbian系統今年的市場份額大約為20.9%，預計到2015年時將銳減至0.2%，原因是Symbian手機吸引力下降，而諾基亞并沒有及時作出正確的市場反應。在2011年，諾基亞僅推出了售價昂貴的E7、X7等機型，導致中高端用戶紛紛轉向蘋果iPhone、谷歌Android產品。在銷售乏力的情況下，諾基亞中國市場還爆出大批代理商拒絕進貨，渠道崩盤的不利消息。

在如此不利的情況之下，諾基亞仍保持淡定。除了繼續推出更新版的Symbian系統，以及推出各種限量版機型外，還對外大力宣傳旗下首款MeeGo手機諾基亞N9（這也是諾基亞的過渡性產品），來挽回不斷損失的人氣和銷量。

艾洛普認為，諾基亞當下的主要工作是在微軟平臺上發揮自身長處，推出與其他廠商有差異化優勢、能提供諾基亞獨有的體驗的產品。為達到這一目標，諾基亞將集聚全公司的資源優勢投入WindowsPhone智能手機戰略，通過提供硬件及相關軟件研發和云計算平臺的服務，建立起諾基亞獨有的競爭力。

在艾洛普看來，目前移動行業的競爭已轉變為生態系統之爭，而構建一個平臺需可觀的投入，需要配備硬件、軟件研發、搜索、廣告、游戲、音樂、電子書等諸多資源，才能運營整個生態系統。而微軟、諾基亞及其他廠商共同打造WindowsPhone平臺，將有助于諾基亞達成自己的愿望。